Pārdošanas noteikumi
TIEŠSAISTES VEIKALA NOTEIKUMI
Interneta veikala kehahooldus24.ee (turpmāk Interneta veikals) īpašnieks ir & nbsp; Gofain Marketing Agency OÜ & nbsp; (reģistra kods: 14506370 & nbsp;), kas atrodas & nbsp; Kriisa, Alliku küla, Saue vald, Harjumaa 76403
PĀRDOŠANAS LĪGUMA SPĒKĀ DARBĪBA, PRECES UN CENU INFORMĀCIJA
Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi Interneta veikalā.
Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenai tiek pievienota maksa par preces piegādi. Visas cenas interneta veikalā nopērkamajām precēm norādītas eiro.
Piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiks uzrādīta pircējam, veicot pasūtījumu.
Informācija par precēm tiek sniegta Interneta veikalā tieši pie precēm.
PASŪTĪJUMA VEIKŠANA
Lai pasūtītu preces, vēlamās preces jāpievieno iepirkumu grozam. Lai veiktu pasūtījumu, aizpildiet nepieciešamos laukus un izvēlieties atbilstošo piegādes veidu. Pēc tam ekrānā tiks parādīta maksas summa, kuru var droši samaksāt, izmantojot šādas maksājuma metodes:
Igaunijas banku saites: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut
Nomaksas: ESTO nomaksas
Maksājiet vēlāk risinājumi: ESTO3 – maksā trīs daļās
NB! Maksājot ar bankas saiti, noteikti noklikšķiniet uz pogas “Atpakaļ pie tirgotāja” bankas lapā.
Maksājumus veic ESTO PAY. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala drošā vidē – norēķinoties ar bankas saiti attiecīgās bankas drošajā vidē. Pārdevējam nav piekļuves klienta bankas un kredītkartes datiem. Līgums stājas spēkā ar maksājamās summas saņemšanu Interneta veikala norēķinu kontā.
Interneta veikala īpašnieks ir personas datu galvenais apstrādātājs un nosūta maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam ESTO PAY
Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preces derīguma termiņa beigšanās vai kāda cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (t.sk. piegādes izmaksas) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā. par paziņojuma nosūtīšanu.
PIEGĀDE
Preces tiek sūtītas uz šādām valstīm: Igaunija, Latvija, Lietuva, Somija
Preču saņemšanai pircējam ir šādas iespējas: Itella SmartPOST, DPD pakomāts, Omniva pakomāts vai transports ar kurjeru uz mājām vai biroju.
Piegādes izmaksas sedz pircējs un atbilstošā informācija par cenu tiks parādīta blakus piegādes veidam.
Parasti sūtījumi pircēja norādītajā galamērķī nonāks 2-5 darba dienu laikā no pārdošanas līguma stāšanās spēkā. Piegāde ārpus Igaunijas notiek 3-8 kalendāro dienu laikā.
Izņēmuma gadījumos tiesības piegādāt preci 14 kalendāro dienu laikā.
ATTEIKŠANAS TIESĪBAS
Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no e-veikalā noslēgtā līguma.
Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atgriešanas tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot citādi, kā vien nepieciešams, lai notiktu preces raksturs un apstiprinātu to darbību veikalā atļautā veidā, lai pārbaudītu preces preces.
Ja preces ir par citiem nolūkiem nepieciešamās preces raksturu, ir nolietojuma vai to lietošanas pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atgriežamo preci atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
Lai atgrieztu preci, Jums jāsaņem atteikuma pieteikums no preces pirkuma, kura veidlapa atrodama šeit un jānosūta uz e-pasta adresi info@kehahooldus24.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preču saņemšana.
Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav saistīts ar to, ka atgriežamā prece neatbilst pasūtītajai (piem., prece ar defektu vai brāķi).
Pircējam ir jāatgriež prece 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preci pārvadātājam iepriekš minētajā termiņā.
Interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma novērtējuma saņemšanas, atgriezīs pircējam atgrieztās preces kvīti, visas no pircēja saskaņā ar līgumu saņemtās maksas.
Interneta veikals var atteikties veikt naudas atmaksu, kamēr prece, kas ir līguma priekšmets, nav atgriezta vai pircējs nav iesniedzis pierādījumus, ka ir atgriezis preci, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies citu piegādes veidu, nevis lētāko parasto piegādes veidu Interneta veikalā, Interneta veikalam nav jāpiedāvā patērētājam izmaksas, kas pārsniedz izmaksas, kas saistītas ar parasto piegādes veidu.
Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un atprasīt preces no pircēja, ja preces cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir noteikta zem preces tirgus cenas.
TIESĪBAS IESNIEGT PRASĪBU
Interneta veikals atbild par pircējam pārdotās preces līguma noteikumu neatbilstību vai defektu, kas jau pastāvēja lietas piegādes brīdī un kas kļūst acīmredzams divu gadu laikā no preces piegādes pircējam. . Pirmo sešu mēnešu laikā no lietas piegādes pircējam tiek prasīts, lai defekts jau būtu bijis lietas piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir atspēkot attiecīgo pieņēmumu.
Pircējam ir tiesības defekta rašanās gadījumā reizi divos mēnešos uz interneta veikalu, nosūtot e-pastu uz
Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes pircējam.
Ja Interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem Internetveikals ir atbildīgs, Interneta veikals salabo vai nomainīs bojātās preces. Ja preces nevar salabot vai nomainīt, Interneta veikals atmaksā pircējam visas ar pārdošanas līgumu saistītās maksas.
Interneta veikals uz patērētāja sūdzību atbild rakstiski vai rakstiski pavairotā veidā 15 dienu laikā.
TIEŠA PERSONAS DATU IZPLATĪŠANA UN APSTRĀDE
Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai preču pasūtīšanai un nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumu, lai preces piegādātu.
Interneta veikals nosūtīs jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs būs izteicis vēlēšanos, ievadot mājaslapas e-pasta adresi un zinot par tiešā pasta paziņojumu esamību.
Pircējs var jebkurā laikā atcelt uz e-pastu nosūtītos piedāvājumus un jaunumus, par to brīdinot mūs pa e-pastu vai ievērojot piedāvājumus saturošajā e-pastā sniegtos norādījumus.
ARGUMENTU RISINĀŠANA
Ja pircējam ir pretenzijas par Interneta veikalu, sūtiet e-pastu uz info@kehahooldus24.ee
Ja pircējs un Interneta veikals nevarēs atrisināt strīdu, pircējs strīdu varēs risināt Patērētāju strīdu tiesā. Ar procedūras noteikumiem var iepazīties un pieteikumu iesniegt šeit.
Patērētāju strīdu komisijas jurisdikcijā ir strīdi, kas izriet no līguma, kas noslēgts starp pircēju un Interneta veikalu. Pircēja sūdzības izskatīšana komisijā ir bez maksas.
Pircējs var vērsties Eiropas Savienības patērētāju strīdu risināšanas platformā.